项目中有两类人：PM和工人。PM身负项目管理的重任，由于对大老板的承诺必需按期完成，PM不得不在各个层面都表现出一种非常复杂的两面性格：一方面希望笼络工人，让工人死心塌地地卖命干活；另外一方面，PM又特别希望手中有一杆鞭子，可以在工人不听话的时候，赶着工人向前走。而对待大老板，PM也是又爱又恨，首先他不得不表面逢迎，讨好一下；而同时他也对大老板心怀不满，估计有时候特别想给他来几个耳光。

这种不上不下的地位，对于有经验的PM来说，绝对不是什么问题。适当的沟通技巧，即可以从大老板那里获得合适的项目deadline，也可以让工人可以轻松地安排自己劳作。PM的适当技术能力也能给工人树立一个学习榜样。此外，PM的性格对于完成这项具有挑战性的任务非常要紧。一般来说，宽容，理解，敏捷的PM会更好地完成这项任务。

对于某些原本就缺乏管理技巧的PM来说， 这份工作可不是一件轻松的事情。比如一个神经兮兮，小心眼的人就不适合干PM，此类人总是过分担心自己在别人眼中的表现。一个Aggressive，缺乏沟通技巧的人也不适合干PM。一个喜欢拍马屁的PM更是永远无法讨工人们的欢心，工人不会喜欢这种人，无论他如何伪装，总是无法瞒过群众雪亮的眼睛。一个心眼太多，听到说A，他首先会想到B的PM对项目也是一个灾难… 偶们项目中出现了一个具备所有这些特点的PM 🙁