最近参加一个虚拟组的设计，这个组的人员来自多个部门，负责多个项目的研发，按照业务情况，本组设置为领导小组、工作小组、规划大组、各项目大组。最初的设计存在不符合逻辑的情况：

1、人员和职责无关。工作小组中的人员和规划大组、项目大组的人员无关；规划大组内部子组体系中，负责决策的小组和负责具体工作小组人员无关

2、人员管理嵌套。即A负责一个组，其中有B，B又负责一个组，其中有A

整体看，就是缺乏虚拟组的设计逻辑和体系化思考，后来按照两个维度重新优化，重新设计：

1、按照业务流程衔接维度纵向分配：客户–>现场解决方案–>后端咨询、交付、支撑和服务

2、按照部门职责分工横向分层：需求、交付、支撑和服务

这样就清晰地理顺了整个架构，负责咨询的组会承担较多的出差任务